עיצוב חנויות: איך גורמים ללקוח לקנות?
רובן המכריע של החנויות ממוקמות בסמוך להרבה חלופות אחרות, למשל בתוך קניון או מרכז מסחרי שופע אפשרויות .לכן, מטבע הדברים נשאלת השאלה – מדוע שהלקוח יבחר דווקא בחנות שלך? כפי שנראה מיד, לעיצוב חנות חשיבות עליונה בעיצוב חווית הקנייה.
עיצוב חנות: מה הסיפור שלך?
בדיוק כפי שלכל אחד מאיתנו יש סיפור חיים ייחודי משלו, כך לכל חנות יש את הייחודיות שלה. שאלת מיליון הדולר (ולפעמים גם יותר), היא עד כמה הצלחנו להביא את אותה ייחודיות לידי ביטוי, בצורה שתמשוך את תשומת ליבם של הלקוחות? הסיפור המתאים יתורגם למסר חזותי מושך על פי מספר עקרונות מנחים.
עיצוב חנות לפי מוצריה
בתרבות הצרכנית בה אנו חיים, אנחנו מפתחים מערכת יחסית רגשית סביב המוצרים שאנחנו רוכשים. מותגים כמו אייפון או קוקה קולה מעוררים בקרבנו סט שלם של רגשות אותם אפשר לעורר גם בעת הביקור בחנות. שכן עיצוב פנים של חנות מבוסס בראש ובראשונה על המוצרים המוצעים למכירה: בין אם מדובר בדיסקים, חולצות או ציוד משרדי.
ניתוב מסלול הקנייה של הלקוחות
אחת הדוגמאות המפורסמות ביותר בעולם לעיצוב מסלול הקנייה היא כמובן איקאה, שבה עובר הלקוח מחלקה-מחלקה עד ליציאה מחנות הכולבו. בעת עיצוב החנות לא חייבים ליצור מסלול כה מובחן, אך כן יש חשיבות להחלטה על מוקדי הכוח של החנות ואיך מנתבים אליהם את המבקרים בחנות.
עיצוב חנות עפ"י קונספט
בעת עיצוב חנות יש להיצמד לקונספט עליו הוחלט מראש, באמצעות שמירה על שפה עיצובית אחידה לאורכה ולרוחבה של החנות. מצד שני, במיוחד בחנויות גדולות המציעות סוגים שונים של מוצרים לבחירה, כדאי לחשוב איך בתוך אותה שפה עיצובית יוצרים בידול בין המחלקות השונות באמצעות שימוש בצבעים, תכנון תאורה או חומרים שונים. כך למשל בחנות בגדים נרצה להבליט דוכן של מותג מכנסיים יוקרתיות, או לייצר הבחנה בין בגדי נשים ובגדי גברים.
עיצוב חנויות: חסכוני או מרווח?
אחד מתפקידיו החשובים של מעצב פנים הוא למצוא את האיזון בין ניצול מרבי של החלל, לבין מרווח נשימה המאפשר לעובדים ולעוברים ושבים להסתובב בחופשיות ברחבי החנות. אחרי הכול, עם כל הרצון לנצל עד תום את השטח החנות, הזנחת חווית הקנייה עלולה לגרום לתחושת חוסר נוחות, שעלולה להסתיים בזניחה של לקוחות את החנות. לעומת זאת, כדאי לקחת את עיצוב החנות לכיוון פונקציונאלי, שיאפשר למוכרים ולקונים למצוא את מבוקשם בקלות.
עיצוב פנים לבתי מגורים ועסקים, המאפשר לכם ליהנות מגישה יצירתית וטכניקות חדשניות.
